Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor offertes, opdrachten en diensten van Bairsites.be, een initiatief van The Bair Co., tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1. Offertes en overeenkomst

Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een opdracht start na schriftelijke bevestiging per e-mail, ondertekening of betaling van het afgesproken voorschot.

2. Pakketten, prijzen en btw

De pakketten op de website zijn vaste basisprijzen exclusief btw, tenzij expliciet anders vermeld. Extra wensen buiten het pakket worden vooraf besproken en apart bevestigd.

Externe kosten zoals domeinnamen, hosting, mailboxen, formulierdiensten zoals Formspree, analytics-tools, betaalproviders, stockmateriaal of andere derdepartijsoftware zijn niet inbegrepen in de pakketprijs, tenzij schriftelijk anders afgesproken. Bairsites.be kan deze diensten op vraag klaarzetten en de toegangen of overdrachtsinformatie veilig bezorgen. Zulke kosten worden zonder marge doorgerekend of rechtstreeks door de klant bij de leverancier betaald.

3. Deadlines

Deadlines zoals 48 u, 5 werkdagen of 10 werkdagen starten pas wanneer briefing, content, toegangen en eventuele voorschotten ontvangen zijn. Vertraging door ontbrekende input van de klant schuift de deadline mee op.

4. Medewerking van de klant

De klant bezorgt tijdig correcte teksten, beelden, logins, feedback en wettelijke informatie die nodig is voor de website. De klant garandeert dat aangeleverde materialen gebruikt mogen worden.

5. Betaling

Tenzij anders afgesproken, wordt 50% gefactureerd bij start en 50% bij oplevering. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen. Bij laattijdige betaling kunnen wettelijke interesten en invorderingskosten worden aangerekend.

6. Feedback en revisies

Het aantal feedbackrondes volgt het gekozen pakket. Feedback wordt gebundeld aangeleverd. Nieuwe functionaliteit of scopewijzigingen vallen buiten revisies en worden apart begroot.

7. Oplevering en aanvaarding

Na oplevering krijgt de klant de kans om fouten of afwijkingen te melden. Zonder reactie binnen 7 kalenderdagen wordt de oplevering als aanvaard beschouwd.

8. Intellectuele eigendom

Na volledige betaling krijgt de klant gebruiksrechten op de opgeleverde website. Bestaande tools, frameworks, templates, werkwijzen en herbruikbare code blijven eigendom van The Bair Co. Bairsites.be mag werk tonen in portfolio of cases, tenzij vooraf anders afgesproken.

9. Hosting, domein en onderhoud

Hosting, domeinbeheer, formulierverwerking en onderhoud zijn alleen inbegrepen wanneer dat schriftelijk is afgesproken. Na overdracht kan de klant wachtwoorden, betaalgegevens en toegangen zelf wijzigen. Zonder onderhoudsformule blijft de klant zelf verantwoordelijk voor updates, hosting, back-ups, externe abonnementen en latere wijzigingen.

10. Aansprakelijkheid

The Bair Co. is alleen aansprakelijk voor directe schade door aantoonbare fout en maximaal tot het bedrag van de betrokken opdracht. Indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies of dataverlies wordt uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

11. Privacy en cookies

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid. Cookiegebruik staat uitgelegd in het cookiebeleid.

12. Toepasselijk recht

Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost. Indien nodig zijn de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Leuven bevoegd.